數字化（Digitalization）和數碼化（Digitization）是兩個概念術語，但經常在廣泛的範圍內互換使用。數字化是利用數碼技術改變商業模式，提供新的收入和價值創造機會1，其中數據處於中心位置。憑藉先進的數字技術，傳統服裝公司開始改變業務運營、商業模式甚至收入來源。為了擁抱新的商業機會， 許多面向數字化的初創公司出現並取得了不同程度的成功。
2017年，破產的實體店數量創下歷史新高。截至12月，全美超過6,985家門店關閉2，根據Fung Global Retail & Technology的數據，這比2008年金融危機期間的估計更糟糕。